Đây là năm thứ hai liên tiếp TPBank nhận được sự công nhận của Tổ chức xếp hạng và đánh giá tài chính châu Á “Asian Banker”. Về hiệu quả kinh doanh, sức mạnh thương hiệu, chiến lược phát triển, trải nghiệm khách hàng, năng lực bán hàng, ứng dụng công nghệ và tiến bộ kỹ thuật số, được đánh giá là “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Châu Á”. -Thuận lợi lớn nhất của PBank nằm ở việc thành lập một trong những ngân hàng số hàng đầu Việt Nam. Đại diện TPBank cho biết: Thưởng thể hiện định hướng chiến lược phát triển mô hình ngân hàng số hiện đại của TPBank trong thập kỷ qua. Đồng thời, ngân hàng này lọt vào danh sách 70 ngân hàng bán lẻ hàng đầu châu Á năm nay trong cuộc bình chọn “Ngân hàng châu Á”. Số lượng khách hàng bán lẻ của TPTP đã tăng trưởng nhanh chóng trong những năm gần đây. TPBank đạt lợi nhuận trước thuế 3.024 tỷ đồng trong quý III, tăng gần 26% so với cùng kỳ năm trước và đạt 74,33% kế hoạch năm. Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) và tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản (ROA) lần lượt là 22,63% và 1,80%. Kể từ năm 2018, tốc độ tăng trưởng lợi nhuận trước thuế của lĩnh vực bán lẻ của ngân hàng đã tăng xấp xỉ 2,5 lần. Số lượng khách hàng cá nhân đã tăng từ hơn 60.000 vào năm 2012 lên hơn 3,7 triệu. Hiện tại, TPBank là ngân hàng duy nhất tại Việt Nam phát triển hệ thống ngân hàng số LiveBank, luôn có thể cung cấp cho khách hàng cá nhân những dịch vụ gần như tương đương với các bàn giao dịch truyền thống. Ban ngày .
TPBank đã hợp tác với LiveBank và cũng phát triển hệ thống ngân hàng di động dựa trên công nghệ eBank X hiện đại. Gần đây, TPBank Mobile đã thay thế các ứng dụng tài chính trên điện thoại thông minh phổ biến nhất trên App Store và Google Play, với mức tăng lượt tải xuống trung bình 40-60% mỗi ngày. Ứng dụng có sự thay đổi tích cực, với mức tăng trưởng trung bình hàng năm là 30%. Trong ba năm qua, số lượng người sử dụng ứng dụng này đã tăng gấp 2,3 lần. Đặc biệt trong năm 2020, so với cuối năm 2019, lượng khách hàng đăng ký ứng dụng sẽ tăng khoảng 250%, TPBank cũng rất thành công do tập trung vào hai hoạt động bán lẻ chính là cho vay mua ô tô và cho vay. Thế chấp. Các ngân hàng thường xuyên ưu đãi lãi suất cho khách hàng nên dư nợ cho vay bán lẻ của TPBank liên tục tăng từ 38,6% tổng dư nợ cho vay khách hàng năm 2015 lên 53,3% năm 2019. -Feng Wen